Una guía infalible para tratar con compañeros de trabajo condescendientes

Si alguien está tratando de provocarlo, lo peor que puede hacer es demostrarle que ha funcionado.

Una guía infalible para tratar con compañeros de trabajo condescendientes

Recientemente, una empresa de marketing llamó para solicitar mi negocio. Querían que me inscribiera en sus servicios, que incluían un foro en línea para producir y comercializar clases basadas en mi contenido. El joven representante de marketing me estaba explicando todas las características y beneficios. Entre ellos estaba el compromiso de ayudar a producir publicaciones en las redes sociales, explicó, preguntándome de manera bastante tono condescendiente , ¿Sabes qué son las redes sociales, Lea? ¿Podría haber sido más condescendiente o menos informado acerca de su cliente potencial?

El comportamiento pasivo-agresivo está destinado a ponerte en tu lugar, aunque a menudo se disfraza de razonable o amigable.



Fue un buen recordatorio de que, lamentablemente, no siempre podemos colaborar con personas que dominan los matices de la comunicación en el lugar de trabajo. Tal vez conozca a un colega que regularmente emplea un tipo similar de golpe verbal. Este tipo de comportamiento pasivo-agresivo está destinado a ponerte en tu lugar, aunque a menudo se disfraza de razonable o amigable. Piense en ello como un antagonismo endulzado.

Patrocinando a la gente hablar contigo. Su objetivo es sentirse superior a su costa, lo que hace que usted se sienta menospreciado e inferior. Necesita un buen plan de juego para defenderse de este tipo de comportamiento; de lo contrario, su confianza en sí mismo se verá afectada.



Pruebe una de estas estrategias para mantener la calma y no hundirse al nivel de la parte ofensiva.

1. No lo tome como algo personal



En primer lugar, mantén la calma y sigue adelante, como dicen. Si tu tomar las cosas personalmente , se sentirá como si esta persona te estuviera atacando y, a su vez, activarás un mecanismo de respuesta de miedo en tu cerebro.

Cuando eso sucede, tiende a tomar decisiones menos claras y lógicas, y recurre a más emocionales . Recuerde, esta persona podría estar tratando de provocarlo. Y si la dejas, digamos, arremetiendo para defenderte y diciéndole lo idiota que es, estarás jugando directamente en sus manos. Mantenga la calma, sea positivo y nunca subestime el poder de bondad en una situación negativa.

2. Invítelos a hacerlo

Puedes dirigirte mal comportamiento en la oficina diciéndole a la gente cuando sus acciones no están bien para usted. Calmada y profesionalmente, llamen a la persona condescendiente sin hacer una escena o sin ser dramático al decir de manera intencionada pero cortés: Vaya, ese comentario me sonó un poco condescendiente. ¿Te importaría dejar la actitud? Con suerte, él aprovechará la oportunidad de rehacerlo.



Si se siente a la defensiva y como si pudiera reaccionar emocionalmente, lo mejor podría ser alejarse y no tratar con esta persona en este momento. Puedes decir algo como: Cuando estés listo para hablarme en un tono menos condescendiente, estaré en mi escritorio. Esto le da la oportunidad de respirar, descomprimirse y ordenar sus pensamientos antes de volver a hablar con esta persona.

3. Neutraliza tu lenguaje corporal

Suponiendo que el compañero de trabajo molesto está tratando de provocarlo, es mejor responder de la manera más neutral posible. Eso significa mantener lenguaje corporal positivo y expresiones no hostiles. Evite señalar con el dedo, poner los ojos en blanco, invadir el espacio personal de la persona y cruzar los brazos. Esas son señales que le dicen que lo logró, si, de hecho, estaba tratando de enojarte.

¿Cuándo llegará la próxima recesión?

Haga todo lo posible por mantener una conducta tranquila y neutral. Párese derecho, tome su espacio, no retroceda en la ofensiva y manténgase firme, tanto física como mentalmente.

4. Solicite una aclaración

Puede que, literalmente, no tenga ni idea, ni se dé cuenta de cómo te ha ofendido.



Algunos colegas pueden provenir de una cultura laboral diferente o estar acostumbrados a hablar con otros de una manera que no reconocen como inapropiada. ¿Tu compañero de trabajo que te pregunta si entiendes el memorando del jefe en un tono que te parece reprochable? Puede que, literalmente, no tenga ni idea, ni se dé cuenta de cómo te ha ofendido. Si su compañero de trabajo tiene otros buenos rasgos reconocibles, y es raro que se sumerja ocasionalmente en este tipo de rudeza, es posible que desee centrarse en el contexto de lo que está diciendo y no en el tono.

Si es necesario, pida una aclaración. Podrías decir algo como, quiero asegurarme de que estamos en la misma página y lo que estás diciendo ahora me desconcierta. Entiendo [con qué se muestra condescendiente su compañero de trabajo], ¿hay algo más que me esté perdiendo?

Dependiendo de su nivel de comodidad con este colega, podría considerar hacerle saber cómo usted (y posiblemente otros) perciben el mensaje según el tono de voz. Puede que aprecie las advertencias.

Recuerde que el comportamiento de otras personas siempre se trata más de ellos que de usted. Un extracto de Don Miguel Ruiz Los cuatro acuerdos: una guía práctica para la libertad personal , explica bien esta idea: Lo que otros dicen y hacen es una proyección de su propia realidad, de su propio sueño. Cuando eres inmune a las opiniones y acciones de los demás, no serás víctima de un sufrimiento innecesario.

Es posible que no pueda cambiar el comportamiento de los demás, pero al menos puede aprender a lidiar con ellos de manera efectiva para minimizar el impacto y el sufrimiento en usted, su confianza y su trabajo.

Este artículo apareció originalmente en Musa diaria y se reimprime con permiso.